¿Qué es un juego digital?

Son exactamente iguales a los juegos físicos en cajita — mismos modos de juego, mismas funciones. La diferencia es que se descargan directo desde la tienda oficial de PlayStation, sin disco. Son 100% originales y pueden ser hasta un 70% más baratos porque no tienen costos de producción ni distribución física.

¿Cuál es la diferencia entre cuenta primaria y secundaria?

Primaria: te damos un usuario y contraseña que cargás en la consola y la activás como consola principal. A partir de ahí jugás desde tu propio perfil, sin necesidad de conexión a internet permanente.

Secundaria: te damos un usuario y contraseña que cargás en la consola y jugás desde ese usuario. Requiere conexión a internet constante para jugar, tanto online como offline.

¿Los juegos incluyen todas las funciones?

Sí. Los juegos digitales tienen exactamente las mismas funciones que los físicos: todos los modos de juego, DLC incluido y todas las características del juego. Con la ventaja de que no se pueden romper ni rayar porque están guardados virtualmente.

¿Los juegos son originales?

100% originales y con licencia oficial. Se descargan desde la tienda oficial de PlayStation directamente en tu consola, respaldados por la garantía del fabricante. No son copias ni mods.

¿Los juegos se bloquean?

No. Nuestros juegos no se bloquean. Con cada compra te mandamos una guía paso a paso muy sencilla para evitar errores en la instalación y que disfrutes el juego para siempre sin problemas.

¿Tengo garantía?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía. Si hay algún problema, estamos para solucionarlo.

¿Qué formas de pago aceptan?

¿Cómo informo un pago por transferencia?

Después de hacer la transferencia, mandanos el comprobante por WhatsApp junto con tu número de orden. Con eso verificamos el pago y te enviamos el juego al instante.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratis. Al ser un producto digital, la entrega se hace por WhatsApp en el mismo día. No hay esperas ni costos de logística.

¿Tienen soporte si tengo problemas con la instalación?

Sí. Si es tu primera vez comprando un juego digital o tenés algún problema, estamos disponibles para ayudarte paso a paso por WhatsApp.

¿Qué información necesito tener cuando contacto al soporte?

Para que podamos ayudarte más rápido, tené a mano:

Tip: si te aparece el candado o un código de verificación, revisá primero el instructivo que te mandamos — suelen ser errores con solución muy rápida.

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