KOTTA GAMES STORE
Preguntas Frecuentes
COMPRA
Los videojuegos digitales presentan las mismas funcionalidades y atributos que sus contrapartes físicas (DVD, Blu-ray, etc.), no obstante, se adquieren mediante descargas directas desde la tienda oficial de PlayStation, asegurando así su autenticidad y excelencia al 100%. Estos títulos pueden ofrecer ahorros de hasta un 70%, dado que prescinden de los gastos asociados a la producción y distribución física.
En el método primario, se proporciona un usuario y contraseña que se introduce en la consola. Posteriormente, se activa como cuenta principal, otorgando acceso al juego (o servicio en el caso de una suscripción Plus) desde el usuario personal del usuario.
En el método secundario, se entrega un usuario y contraseña que se introduce en la consola. Luego, se juega desde este nuevo usuario. Se requiere una conexión a internet constante para disfrutar del juego, ya sea en modo online u offline.
Si, los juegos digitales ofrecen todas las funcionalidades presentes en los juegos físicos (“en cajita”). Contienen todos los modos de juego y características de sus contrapartes físicas, pero con la ventaja adicional de que son inmunes a posibles daños físicos, como roturas o quebraduras, al encontrarse almacenados de manera virtual.
Sí, los juegos son completamente originales y cuentan con licencia oficial. Se descargan directamente en tu consola mediante la tienda oficial de PlayStation y están respaldados por la garantía del fabricante.
Si, la garantía es permanente y corre siempre y cuando se cumplan nuestros Términos y Condiciones.
En caso de que haya ocurrido un error, comunicarse vía Mail aclarando el error.
Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía paso a paso muy sencilla para evitar cometer errores en la instalación y que disfrutes de tu juego para siempre.
PAGO
Al realizar una transferencia bancaria deberás enviar un email a contacto@kottagamesstore.com.ar adjuntando foto o screenshot del comprobante.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
– Transferencias (10% de descuento).
– Tarjetas de débito/crédito.
– Mercado Pago
– Efectivo a través de Rapi Pago o Pago Fácil (comunicarse vía mail).
Al ser un producto digital, el envío se realiza por E-Mail de forma gratuita.